Informativa

Gentile utente,

ti ringraziamo di aver visitato il nostro sito www.bianchimilano.com (“Sito”)!

Leggendo la presente informativa (“Informativa”), potrai scoprire in che modo noi di F.I.V. E. Bianchi S.p.A. (“Bianchi” o “noi”) trattiamo i tuoi dati personali, nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), dal D.Lgs. 196/2003 e s.m.i. (“Codice privacy”), dei pertinenti provvedimenti e linee guida delle autorità per la protezione dei dati nazionali ed europee, nonché della normativa nazionale ed europea applicabile (congiuntamente, “Normativa applicabile”).

Alcuni dei nostri servizi possono essere soggetti a informative specifiche; in tal caso sarà nostra cura darti, di volta in volta, tutte le relative informazioni. 

Per avere ulteriori informazioni in merito all’uso dei cookie sul Sito, puoi consultare la nostra cookie policy.

Ultimo aggiornamento: agosto 2023

1. Chi siamo

Il titolare del trattamento è F.I.V. E. Bianchi S.p.A., con sede legale in via Via Delle Battaglie, 5 - 24047 Treviglio (BG), C.F. e P. IVA 01897810162. 

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi inviare una comunicazione a mezzo posta alla nostra sede o via e-mail all'indirizzo privacy@bianchi.com.

2. Quali dati personali trattiamo 

Tratteremo – sia con mezzi manuali che automatizzati – solo i dati strettamente necessari per il perseguimento delle finalità indicate nel successivo paragrafo 3. 

In particolare, tratterremo i seguenti dati personali di natura comune: i dati identificativi (i.e., nome e cognome), la password scelta in fase di creazione dell’account, i dati di contatto (i.e., indirizzo e-mail e numero di telefono, l’indirizzo), la tua taglia, i dati necessari per il pagamento e la fatturazione, nonché eventuali dati personali (comunque di natura comune) contenuti nei form “contatti” e richiesta supporto e, laddove rilevante, i dati relativi all’attività commerciale esercitata (tra cui azienda e partita IVA). 

Inoltre, tratteremo i tuoi dati di navigazione (quali, a titolo esemplificativo, indirizzo IP, dettagli sul web browser utilizzato) nel rispetto – oltre a quanto indicato nella presente Informativa – anche di quanto indicato nella nostra cookie policy. 

3. Per quali finalità trattiamo i tuoi dati personali

I dati personali indicati al precedente paragrafo 2 sono trattati per le finalità riportate di seguito:

• (i) Creazione dell’account e fruizione del Sito: i tuoi dati personali sono trattati per consentirti di creare il tuo account personale (e gestirlo) e utilizzare tutte le funzionalità presenti nel Sito, nonché per inviarti le comunicazioni funzionali all’utilizzo del Sito stesso (tra cui le comunicazioni relative a: password dimenticata, creazione dell’ordine e notifiche dell’ordine);
• (ii) Acquisti e servizi correlati: i tuoi dati personali sono trattati per consentirti di completare gli acquisti sul Sito di prodotti e/o accessori di Bianchi e fornirti tutti i servizi di natura contrattuale previsti dalle condizioni generali di vendita, tra cui il servizio di assistenza clienti (accessibile tramite il Sito) e i servizi post-vendita; 
• (iii) Assistenza e richiesta di informazioni: i tuoi dati personali sono trattati per elaborare e riscontrare eventuali richieste da te formulate per il tramite dei canali di contatto indicati nel Sito;
• (iv) Marketing diretto: i tuoi dati personali saranno trattati per inviarti informazioni e comunicazioni commerciali, newsletter e/o ricerche di mercato sui prodotti Bianchi e/o sui prodotti di partner commerciali di Bianchi, come promozioni, tramite strumenti automatizzati (e.g. e-mail), senza però condividere i tuoi dati con le terze parti;
• (v) Profilazione: i tuoi dati personali saranno trattati, per procedere ad attività di analisi ed elaborazione di informazioni a te relative volte a definire un profilo delle tue preferenze, abitudini, scelte di consumo e/o esperienze di navigazione e offrirti così esperienze e comunicazioni in linea con i tuoi interessi;
• (vi) Adempimento di obblighi d legge: i tuoi dati personali sono trattati per adempiere agli obblighi legali e rispondere alle richieste delle autorità competenti;
• (vii) Protezione dei diritti: i tuoi dati personali sono trattati per proteggere i nostri diritti e quelli dei nostri dipendenti e collaboratori, in sede giudiziale e stragiudiziale.

4. Con quali basi giuridiche trattiamo i tuoi dati personali, natura del conferimento

Per il perseguimento delle finalità indicate al precedente paragrafo 3, Bianchi tratterà i dati personali indicati al paragrafo 2 nel rispetto delle basi giuridiche descritte di seguito:

Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR)

I dati personali raccolti per le finalità di cui ai numeri (i)-(iii) saranno trattati in quanto necessari per eseguire un contratto di cui tu sei parte e/o misure precontrattuali adottate su tua richiesta. 

La comunicazione dei dati personali raccolti per tali finalità è un requisito necessario per l’esecuzione del rapporto contrattuale con Bianchi e la mancata comunicazione dei dati renderà impossibile la sua conclusione o prosecuzione.

Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)

I dati raccolti per le finalità di cui i numeri (iv) e (v) saranno trattati solo con il tuo consenso libero, specifico, informato e inequivocabile. 

Il conferimento dei tuoi dati personali per queste finalità non è necessario per l’utilizzo del Sito o per l’erogazione dei servizi da te richiesti; tuttavia, il mancato conferimento del consenso - o la sua revoca, ove inizialmente prestato – non ti consentirà di ricevere comunicazioni, anche eventualmente profilate (a seconda dei consensi prestati e/o revocati), sulle iniziative commerciali di Bianchi. L’eventuale consenso da te prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca, cliccando sull’apposito link disiscriviti presente in calce a ciascuna comunicazione o inviando una e-mail al recapito indicato nella presente Informativa. Un eventuale diniego del consenso, o una sua successiva revoca, avrà come unica conseguenza l’impossibilità di ricevere comunicazioni commerciali, anche eventualmente profilate, da parte di Bianchi, mentre non ti impedirà di continuare a utilizzare il Sito e le sue funzionalità.

Adempimento di un obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR)

I dati personali raccolti per la finalità di cui al numero (vi) saranno trattati in quanto necessari per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto Bianchi.

La comunicazione dei dati personali raccolti per tali finalità è un requisito necessario per l’esecuzione del rapporto contrattuale con Bianchi e la mancata comunicazione dei dati renderà impossibile la sua conclusione o prosecuzione.

Perseguimento del legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR)

I dati personali raccolti per la finalità di cui al numero (vii) saranno trattati in quanto necessari per il perseguimento del legittimo interesse di Bianchi o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l'interessato è un minore.

In caso di mancato conferimento dei dati, potrebbe non essere possibile concludere o proseguire il rapporto contrattuale con Bianchi. In ogni caso, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento, salvo il diritto di Bianchi di dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento, che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell’Interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

5. Quanto conserviamo i tuoi dati

I tuoi dati personali – trattati per le finalità di cui al precedente paragrafo 3 – saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario a raggiungere le finalità per i quali sono raccolti. Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati personali saranno cancellati o resi anonimi.

In particolare, i tuoi dati personali sono conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati:

• Finalità (i), (ii), (vi) e (vii): i dati personali raccolti per tali finalità saranno conservati il tempo strettamente necessario al perseguimento di tali fini, salvo che non sia necessario conservarli più a lungo al fine di adempiere a un obbligo di legge, a un ordine di un’Autorità o per difendere un nostro diritto.
• Finalità (iii): i dati raccolti per soddisfare le tue richieste verranno conservati fino al soddisfacimento della tua richiesta, salvo che non sia necessario conservarli più a lungo al fine di adempiere a un obbligo di legge, a un ordine di un’Autorità o per difendere un nostro diritto.
• Finalità (iv): salvo tu non revochi il consenso, i tuoi dati personali saranno trattati per l’invio di comunicazioni commerciali di marketing diretto per 24 mesi dalla loro registrazione nei sistemi di Bianchi.
• Finalità (v): salvo tu non revochi il consenso, i tuoi dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a 1 (un) anno dalla raccolta.
  Informazioni di maggior dettaglio in merito ai periodi di conservazione sono disponibili su richiesta, contattando Bianchi ai paragrafi indicati nella presente Informativa. 

6. Con chi condividiamo i tuoi dati 

Per il perseguimento delle finalità indicate al paragrafo 3 della presente Informativa, i tuoi dati personali potranno essere trattati dalle seguenti categorie di soggetti:

• a. Personale autorizzato di Bianchi, cui sono date apposite istruzioni per il trattamento;
• b. Soggetti terzi che svolgono attività connesse o strumentali all’attività di Bianchi, quali, ad esempio, fornitori cui è affidato il servizio di manutenzione e sviluppo del sistema informatico, fornitori di posta elettronica, corrieri, spedizionieri, prestatori di servizi di pagamento per la gestione delle transazioni all’interno del Sito, assicurazioni, consulenti legali e/o fiscali;
• c. Autorità indipendenti, forze dell’ordine o autorità giudiziarie e amministrative per i loro scopi istituzionali nei limiti previsti dalla legge, nonché per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a Bianchi di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.

Tali soggetti agiranno, a seconda dei casi, come titolari autonomi del trattamento o come responsabili del trattamento, in quest’ultimo caso in forza di uno specifico accordo scritto sul trattamento dei dati personali e seguendo le istruzioni impartite dal Titolare. L’elenco dei destinatari dei tuoi dati è disponibile su richiesta, da inviare a Bianchi ai recapiti indicati nella presente Informativa.

7. Trasferimento di dati personali oltre lo Spazio Economico Europeo

Qualora ciò sia necessario per il perseguimento delle finalità indicate al precedente paragrafo 3, i tuoi dati personali potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”) in conformità con la Normativa applicabile e, in particolare, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (e.g., clausole contrattuali standard, misure tecniche, organizzative e/o contrattuali) idonee a garantire un livello di protezione dei dati adeguato e, comunque, essenzialmente equivalente a quello garantito all’interno dello SEE. 

L’elenco dei paesi al di fuori dello SEE cui Bianchi può trasferire i tuoi dati personali è disponibile su richiesta, contattandoci ai recapiti indicati nella presente Informativa.

8. Quali sono i tuoi diritti

Nel rispetto di quanto previsto dalla Normativa applicabile, puoi esercitare i seguenti diritti: 

• Il diritto di ottenere da Bianchi la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai tuoi dati personali e alle informazioni previste dalla Normativa applicabile (diritto di accesso, art. 15 GDPR); 
• Il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l’integrazione dei dati personali incompleti (diritto di rettifica, art. 16 GDPR); 
• Il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano (diritto all’oblio, art. 17 GDPR);
• Il diritto di ottenere da Bianchi la limitazione del trattamento (diritto di limitazione del trattamento, art. 18 GDPR), 
• Il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano forniti a Bianchi e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte di Bianchi (diritto alla portabilità dei dati, art. 20 GDPR);
• Il diritto di opporti, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati che ti riguardano per motivi legittimi (diritto di opposizione, art. 21 GDPR);
• Il diritto di revocare il consenso eventualmente prestato, seguendo le indicazioni contenute in ogni comunicazione di marketing nonché inviando una richiesta ai recapiti indicati nella presente Informativa.

Inoltre, qualora ritenessi che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi i principi posti dalla Normativa applicabile, potrai proporre reclamo all’Autorità giudiziaria o all’Autorità di controllo per la protezione dei dati personali nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo in cui si è verificata la presunta violazione. L’Autorità competente in Italia è l’Autorità per la protezione dei dati personali (“Garante”). Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione dei reclami sono disponibili sul sito del Garante, all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it.

Al fine di esercitare i tuoi diritti, potrai rivolgere le tue richieste ai recapiti di Bianchi come indicati al precedente paragrafo 1.

9. Modifiche all’Informativa

Anche in considerazione di futuri cambiamenti che potranno intervenire sulla Normativa applicabile, Bianchi potrà integrare e/o aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa. Resta inteso che qualsiasi modifica, integrazione o aggiornamento sarà comunicata in conformità alla Normativa applicabile.